Решения для ресторанов · Казахстан

Киоски самообслуживания для кафе и ресторанов

Гость выбирает блюда и оформляет заказ на экране. Адаптируем интерфейс под ваше меню, формат обслуживания и оборудование; возможность связи с iiko проверим отдельно.

Алматы · проекты по Казахстану

Для гостя и команды

Как киоск принимает заказ

Киоск подходит точкам, где гостю удобно оформить заказ самому, особенно в часы пик. Конкретный сценарий зависит от меню, оплаты и работы кухни.

Понятное меню

Категории блюд, фотографии, состав, размеры и добавки. Навигацию проектируем под размер экрана и реальный объём меню.

Оформление заказа

Корзина, состав заказа, самовывоз или обслуживание в зале. До оплаты гость видит итоговую сумму и выбранные позиции.

Передача команде

Согласуем передачу заказа в кассу и на кухню с учётом ваших систем. Проверяем ошибки, потерю связи и повторное оформление.

Сценарии использования

Кофейня, фудкорт или быстрое питание

Один сценарий не подходит всем заведениям. В кофейне важен быстрый выбор напитка, на фудкорте — понятные категории и номер заказа. Число шагов на экране проектируем под ваш ассортимент.

Заранее определим место терминала, необходимость печати чека и то, как сотрудник поможет гостю при вопросе или ошибке.

Все решения для ресторана ↗
Иллюстрация размещения киоска самообслуживания на фудкорте
Иллюстрация киоска для фудкорта

Что проверим до подключения

01

Оборудование и оплата

Экран, операционная система, платёжный терминал и принтер чеков. Возможность использовать готовое оборудование определим по модели и доступной документации.

02

Меню и iiko

Версия iiko, доступные API, блюда и модификаторы, остатки и цены. Способ интеграции выбираем после проверки конфигурации.

03

Тест и запуск

Проверяем оплату, передачу заказа, ошибки и возвраты. Можно начать с одной точки и затем обсудить запуск на других площадках.

Стоимость проекта

Из чего складывается оценка

Стоимость зависит от оборудования, сложности интерфейса, размера меню и способа связи с оплатой и кассой. Сначала изучим конфигурацию, затем предложим состав первого запуска.

Получить оценку по задаче ↗
Экран и интерфейс
Размер меню, модификаторы, языки, фотографии и шаги оформления.
Интеграции
iiko, платёжное устройство, принтер чека и порядок обработки заказа на кухне.
Масштаб
Одна точка или сеть, различия меню и дальнейшее сопровождение.

Частые вопросы о киосках

Подойдёт ли киоск для нашей версии iiko?

Совместимость зависит от версии iiko, оборудования, доступных интерфейсов и сценария оплаты. Перед оценкой проверим вашу конфигурацию и определим способ передачи заказов.

Можно использовать уже купленное оборудование?

Возможно, если экран, операционная система, платёжное оборудование и принтер поддерживают нужный сценарий. Сначала проверим модель и доступы, затем согласуем состав работ.

Что происходит, если блюдо закончилось?

Доступность позиций и синхронизацию меню нужно проектировать вместе с вашей учётной системой. До запуска проверим, как скрываются недоступные блюда и что увидит гость при ошибке.

Можно запустить киоск в одной точке?

Да. Можно начать с одного заведения и ключевого сценария заказа, проверить работу с командой, а затем обсудить другие точки и функции.

Следующий шаг

Обсудим сценарий вашего киоска

Расскажите о заведении, оборудовании и учётной системе. Определим, что нужно для первого запуска.